Gyakran Ismételt Kérdések
Választás és Jogszabályok
Melyik online pénztárgépet válasszam?
🔍 Online pénztárgép választási gyorstalpaló
Bár küszöbön áll az e-pénztárgép korszak, jelenleg még az online pénztárgépek közül választhat vállalkozásához. Segítünk eldönteni, hogy az adóügyi nyomtató, az asztali vagy a mobil kivitel a legmegfelelőbb Önnek.
1. Asztali pénztárgép – A klasszikus választás
Ideális fix telepítésű üzletekbe, kisboltokba, ahol fontos a strapabíróság és a fizikai gombok megléte.
- Kinek ajánljuk? Élelmiszerboltok, pékségek, ruházati üzletek, kiskereskedelmi egységek.
- Előnye: Folyamatos hálózati tápellátás, nagy teherbírás, könnyű kezelhetőség.
2. Mobil pénztárgép – Szabadság és hordozhatóság
Beépített akkumulátorral és GPS modullal rendelkezik, így bárhol képes a NAV-hoz adatot küldeni.
- Kinek ajánljuk? Mozgóboltok, futárszolgálatok, fodrászok, piaci árusok és fesztiválozók.
- Kiknek kötelező? Mozgóboltok, mozgó szolgáltatóhelyek vagy változó telephellyel rendelkező vállalkozások számára.
- Előnye: Kicsi, könnyű, bárhol használható.
3. Adóügyi nyomtató – A profi rendszerek lelke
Ez nem egy önálló pénztárgép, hanem egy számítógéphez vagy POS szoftverhez kapcsolt egység, amely a nyugtázási funkciót látja el.
- Kinek ajánljuk? Nagy forgalmú üzletek, éttermek, vendéglátó helyek, webshopok fizikai átvevőpontjai, ahol készletkezelő szoftver fut.
- Előnye: Gyors nyomtatás, egyszerűsített ÁFÁ-s számlát is tud kiállítani, jelentősen csökkenti a hibázási lehetőséget. Automatizált folyamatokat lehet megvalósítani vele, integrálható a meglévő informatikai rendszerbe.
⚠️ Vigyázat!
Az adóügyi nyomtatóhoz kompatibilis ügyviteli rendszer szükséges, önállóan nem használható! Konzultáljon meglévő szoftveresével, vagy kérjen komplett rendszerre ajánlatot tőlünk!
Az adóügyi nyomtatóhoz kompatibilis ügyviteli rendszer szükséges, önállóan nem használható! Konzultáljon meglévő szoftveresével, vagy kérjen komplett rendszerre ajánlatot tőlünk!
E-pénztárgépet szeretnék vásárolni (2025/2026-os szabályozás)
⏳ E-pénztárgépek: Úton a jövő felé
Sokan kérdezik tőlünk: „Hol találom az e-pénztárgépeket?”
Fontos tisztázni, hogy a piac jelenleg még az engedélyeztetési szakaszban van. Pillanatnyilag még egyetlen gyártó sem rendelkezik végleges forgalmazási engedéllyel az új típusú eszközökre.
Mi már készen állunk:
Az EcoSoft Kft. szoros kapcsolatban áll a fejlesztőkkel. Amint az első e-pénztárgép megkapja a NAV hivatalos engedélyét, azonnal elérhetővé tesszük kínálatunkban.
Az EcoSoft Kft. szoros kapcsolatban áll a fejlesztőkkel. Amint az első e-pénztárgép megkapja a NAV hivatalos engedélyét, azonnal elérhetővé tesszük kínálatunkban.
Addig is, ha sürgős gépigénye van, válasszon aktuális online pénztárgép kínálatunkból. Ezek az eszközök 2025 után is zavartalanul használhatóak maradnak (a jelenlegi szabályozás szerint legalább 2028-ig).
Szükséges-e bankkártya (POS) terminált beszereznem?
💳 Tényleg kötelező bankkártya terminált használnom?
2021. január 1-jétől kötelező valamennyi online pénztárgépet használó kereskedő számára az elektronikus fizetés biztosítása.
⚖️ A jogszabályi háttér:
Ez azt jelenti, hogy bankkártyaterminál vagy AFR (Azonnali Fizetési Rendszer) használatával a vásárlók számára elérhetővé kell tenni a készpénz használata nélküli fizetést üzletünkben.
Ez azt jelenti, hogy bankkártyaterminál vagy AFR (Azonnali Fizetési Rendszer) használatával a vásárlók számára elérhetővé kell tenni a készpénz használata nélküli fizetést üzletünkben.
Technikai részletek és bizonylatolás
Ma már a bankkártya terminálokon túl sokféle egyéb lehetőségünk van (pl. QR kódos fizetés), de fontos, hogy ezekről is nyugtát kell kiállítani!
- 🧾 Pénztárgép kezelése: Elektronikus fizetés esetén a pénztárgépen az „EGYÉB” fizetési módot kell kiválasztani a lezáráskor.
- 📡 Azonnali fizetés: Bármilyen elektronikus megoldást választ, a lényeg, hogy a vevőnek ne kelljen készpénzt használnia.
💡 Ügyvezetői tipp:
Szerintem ma már kifejezetten ciki, ha egy üzletben nincs bankkártya elfogadás. Ez nem csak jogszabály: alapvető elvárás a vásárlók részéről. Ne hagyja, hogy a vevő az ajtóból forduljon vissza!
Szerintem ma már kifejezetten ciki, ha egy üzletben nincs bankkártya elfogadás. Ez nem csak jogszabály: alapvető elvárás a vásárlók részéről. Ne hagyja, hogy a vevő az ajtóból forduljon vissza!
Nézze meg 0 Ft-os beruházással elérhető terminálunkat!
(0 Ft-os egyszeri költség, kedvező havidíjas konstrukció)
Kell-e egyáltalán pénztárgép a vállalkozásomhoz?
❓ Kell-e egyáltalán pénztárgép a vállalkozásomhoz?
Röviden: a tevékenységi köre dönti el. A jogszabály (48/2013. NGM rendelet) bizonyos TEÁOR-körökhöz kötelezően pénztárgépes nyugtaadást ír elő — ezeknél nem elég kézzel írt nyugta vagy számla.
Pénztárgép-köteles tevékenységek
- Kiskereskedelem (TEÁOR 47.1–47.7 és 47.91) – boltok, üzletek, mozgóboltok
- Vendéglátás (56.1 és 56.3) – kivéve a mozgó szolgáltatásnyújtást
- Szálláshely-szolgáltatás (55.1–55.3)
- Kölcsönzés (77.1–77.2 és 77.33)
- Javítás (95.1–95.2) – pl. cipő-, óra-, elektronikai javítás
💡 Van kivétel. Például a mozgó vendéglátás, illetve a kizárólag szolgáltatást nyújtó fodrász/kozmetikus (ha nem végez kiskereskedelmi értékesítést) nem köteles pénztárgépre. A besorolás a tényleges tevékenységen múlik — kétség esetén érdemes egyeztetni.
Nem biztos benne, az Ön tevékenysége köteles-e? Mondja el, mivel foglalkozik, és megmondjuk — és ha kell gép, megmutatjuk a legjobb választást.
Online pénztárgép vagy e-pénztárgép — mi a különbség, és mikortól kötelező?
🔄 Online pénztárgép vagy e-pénztárgép — mi a különbség, és mikortól kötelező?
Röviden: az online pénztárgép a jelenlegi, bevált eszköz; az e-pénztárgép az új generáció, amely e-nyugtát állít ki. Az átállás fokozatos — most még nyugodtan vásárolhat online pénztárgépet, és nem marad le semmiről.
Mi a különbség?
- Online pénztárgép – fizikai gép AEE-egységgel, papír nyugtát nyomtat, évente kötelező felülvizsgálattal.
- E-pénztárgép – új típus (felhő- vagy hardveralapú), e-nyugtát ad; nincs kötelező évi szerviz, csak ha kéri (ez évente átlagosan ~25 ezer Ft megtakarítás).
Az átállás ütemezése
- 2025. július 1. – megjelennek az első engedélyezett e-pénztárgépek (használatuk önkéntes).
- 2026. szeptember 1. – aki eddig papíralapú nyugtát adott, annak adatszolgáltatás (e-nyugta) kötelező.
- 2028. július 1. – eddig a jelenlegi online pénztárgép zavartalanul használható.
📌 Jó tudni: aki ma online pénztárgép használatára kötelezett, az e-pénztárgépek közül a hardveralapú változatot választhatja. Amint az első gépek hivatalos NAV-engedélyt kapnak, azonnal elérhetővé tesszük kínálatunkban.
Most vásárolna, de bizonytalan? Segítünk eldönteni, hogy az Ön esetében az online gép vagy a várakozás a jobb döntés.
📚 Forrás: NAV – E-pénztárgép kérdések és válaszok · 8/2025. (III. 31.) NGM rendelet
NTAK és Vendéglátás
Kötelező nekem az NTAK-adatszolgáltatás a vendéglátásban?
🍽️ Kötelező nekem az NTAK-adatszolgáltatás a vendéglátásban?
Röviden: ha a vendéglátásból származó előző évi nettó árbevétele meghaladta a 12 millió forintot, akkor igen — adatot kell küldenie az NTAK (Nemzeti Turisztikai Adatszolgáltató Központ) felé. 12 millió forint alatt az adatküldés alól mentesül, de regisztrálnia akkor is kötelező.
Melyik üzletekre vonatkozik?
- Étterem, büfé, cukrászda, gyorsétterem, alkalmi vendéglátóhely (TEÁOR 5610)
- Kávézó, italüzlet/bár, zenés-táncos szórakozóhely (TEÁOR 5630)
Mikortól élt a kötelezettség?
- 2023. július 1. – 100 millió Ft feletti éves árbevételű üzletek
- 2024. január 1. – a 12–100 millió Ft közötti üzletek
📌 Nem kell adatot szolgáltatnia a munkahelyi/közétkeztetésnek, a rendezvényi étkeztetésnek és a mozgó vendéglátóhelyeknek. A kötelezetteknek viszont NTAK-képes vendéglátó szoftvert kell használniuk.
Nem tudja biztosan, hová sorolják az üzletét? Mondja el, mit csinál, és megmondjuk, kötelezett-e — és ha igen, mire van szüksége.
Mi kell egy jól működő NTAK-rendszerhez?
🧩 Mi kell egy jól működő NTAK-rendszerhez?
Négy dolog, összekötve. Egy jó NTAK-rendszer nem külön dobozok halmaza, hanem egyetlen, összehangolt egység. A lényeg: Ön csak a terminálon üt — minden más a háttérben, automatikusan történik.
A négy építőelem
- Pénztárgép – a NAV felé történő nyugtaadáshoz.
- NTAK-kompatibilis vendéglátó szoftver (RMS) – ez küldi automatikusan a forgalmi adatokat az NTAK-ba.
- Terminálgép – ezen fut a szoftver, ezen rögzíti a rendelést.
- Bankkártya-terminál – a kártyás és azonnali fizetéshez.
Rendelés a terminálon → nyugta + NTAK-adatküldés + kártyás fizetés
…mind egyetlen mozdulatból
…mind egyetlen mozdulatból
💡 Miért számít az integráció?
Külön kezelt eszközöknél kétszer-háromszor kell ugyanazt begépelni, és minden gépelés egy hibalehetőség. Összekötve nincs dupla munka, nincs eltérés a pénztárgép és az NTAK adatai között.
Külön kezelt eszközöknél kétszer-háromszor kell ugyanazt begépelni, és minden gépelés egy hibalehetőség. Összekötve nincs dupla munka, nincs eltérés a pénztárgép és az NTAK adatai között.
Mi pontosan ilyet adunk: kulcsrakész, összehangolt rendszert — a megfelelő eszközök kiválasztásától a beüzemelésig.
Hogyan regisztráljak az NTAK-ra?
📝 Hogyan regisztráljak az NTAK-ra? (lépésről lépésre)
A regisztráció ingyenes és online, a ntak.hu oldalon, Ügyfélkapuval. Nagyjából 5 lépés; a végén a vendéglátó szoftvert egy tanúsítvánnyal kötik össze az NTAK-kal — onnantól megy az adat automatikusan.
- Belépés Ügyfélkapuval. A ntak.hu „Belépés” gombja a KAÜ-re visz; azonosítás Ügyfélkapuval (vagy Ügyfélkapu+/DÁP hozzáféréssel).
- Szolgáltató regisztrálása. A rendszer az adószám alapján ellenőrzi a jogosultságot; megadja az alapadatokat (főtevékenység statisztikai kódja), a cím- és kapcsolattartói adatokat.
- Vendéglátó egység rögzítése. Felviszi a szolgáltatási helyet (egy cég több üzletet is felvihet), és kiválasztja az ágazatot: vendéglátás.
- Szoftver kiválasztása. Az MTÜ által igazolt szoftverek listájából megjelöli a használt vendéglátó (RMS) szoftvert.
- Tanúsítvány és összekötés. A szoftverszolgáltatótól kapott tanúsítványkérelem (CSR) alapján az NTAK kiállítja a tanúsítványt, amit betölt a szoftverbe — ettől kezdve az adat automatikusan továbbítódik.
🤝 Nálunk nem marad egyedül ezzel. A szoftverünkhöz biztosítjuk a tanúsítványkérelmet, és végigsegítjük az összekötésen — sőt, ha kéri, a regisztráció lépésein is.
Kérek segítséget a beüzemeléshez →
📚 Forrás: NTAK – Regisztráció és segédletek (info.ntak.hu) · NTAK ügyfélszolgálat: 06 1 550 1855
Vásárlás, Bérlés és Beüzemelés
Mi a pénztárgép vásárlás folyamata?
🔍 Útmutató: Választás és a vásárlás folyamata
A megfelelő gép kiválasztása
A választásnál a hosszú távú üzleti célokat és az üzemeltetés módját kell mérlegelni. Segítünk a döntésben:
Mozgó szolgáltatás / Változó telephely:
Kizárólag speciális, GPS-szel rendelkező mobil pénztárgépek használhatóak.
Kizárólag speciális, GPS-szel rendelkező mobil pénztárgépek használhatóak.
Fix telephely:
Bőséges kínálatból választhat: asztali gépek, mobil eszközök vagy adóügyi nyomtatók.
Bőséges kínálatból választhat: asztali gépek, mobil eszközök vagy adóügyi nyomtatók.
- Használt gépek: Csak átvizsgált forrást válasszon! Olvassa el erről blog cikkünket.
A vásárlás lépései
- Kiválasztás és megrendelés Tegye kosárba a kiválasztott pénztárgépet a webshopon, vagy adja le rendelését telefonon munkatársunknak.
- Üzembehelyezési kód igénylése Igényelje meg a NAV-tól a Pénztárgép Portálon (a korábbi KOBAK-portálon); online és e-pénztárgéphez egyaránt itt kérhető, online géphez a PTGREG nyomtatvány is használható. Lépésről lépésre itt. Fontos: használt vagy BÉR gép esetén átszemélyesítési kódra lesz szükség!
- Visszaigazolás és adategyeztetés Kollégánk felveszi Önnel a kapcsolatot, egyeztetjük a beállításokat (ÁFA gyűjtők) és bekérjük a szerződéskötéshez szükséges adatokat.
- Üzembe helyezés a szervizben Elvégezzük a NAV regisztrációt, kitöltjük a naplót és elkészítjük az adatkapcsolati szerződést.
- Pénztárgép átvétele és oktatása Személyesen irodánkban, ahol mindent megmutatunk, vagy igény szerint átadjuk a készüléket a futárszolgálatnak.
Szükséges kiegészítők
| Bankkártya terminál | A legmodernebb terminál nálunk 0 Ft-os havidíjtól elérhető! |
| Pénztároló | Kasszafiókok és kazetták (jogszabályi előírás). Kínálatunk itt. |
| Hőpapír | Minden típushoz megfelelő méretben. Rendelés itt. |
| Perifériák | Vonalkódolvasók és mérlegek a gyorsabb kiszolgáláshoz. |
Átvéthez szükséges dokumentáció:
A közvetlen NAV-os kapcsolathoz adatkapcsolati szerződés szükséges.
A közvetlen NAV-os kapcsolathoz adatkapcsolati szerződés szükséges.
Cégeknek:
- Üzembe helyezési kód
- Aláírási címpéldány
- Cégkivonat
- Személyes okmányok
Egyéni vállalkozóknak:
- Üzembe helyezési kód
- Vállalkozói igazolvány / Reg. lap
- Személyes okmányok
Készüljön fel velünk az e-pénztárgép 2025-ös korszakára is!
Feliratkozás a friss hírekre
Üzembe helyezés nélkül tudok pénztárgépet vásárolni?
❓ Üzembe helyezés nélkül tudok pénztárgépet vásárolni?
Röviden: Nem, erre törvényi okokból nincs lehetőség.
Kereskedőként és szervizként törvényi kötelezettségünk, hogy ügyfeleinknek kizárólag üzembe helyezett, és élő adatkapcsolati szerződéssel rendelkező pénztárgépet adhatunk át. Ez a szabályozás egyaránt vonatkozik a vadonatúj és a használt készülékekre is.
⚠️ Mi szükséges az átvételhez?
A gép megvásárlásához és üzembe helyezéséhez mindenképpen szüksége lesz egy 16 jegyű ún. üzembe helyezési kódra, amelyet a NAV-tól (a Pénztárgép Portálon, a korábbi KOBAK-portálon; online géphez PTGREG nyomtatványon is) kell megigényelni az adott vállalkozás adószámára.
A gép megvásárlásához és üzembe helyezéséhez mindenképpen szüksége lesz egy 16 jegyű ún. üzembe helyezési kódra, amelyet a NAV-tól (a Pénztárgép Portálon, a korábbi KOBAK-portálon; online géphez PTGREG nyomtatványon is) kell megigényelni az adott vállalkozás adószámára.
Mit tartalmaz az üzembe helyezés?
- Megszemélyesítés: Az online pénztárgép rögzítését és perszonalizációját a megrendelő adószámára.
- Pénztárgépnapló: A készülékhez tartozó hivatalos pénztárgépnapló biztosítását.
- Adminisztráció: Az adatkapcsolati szerződés megkötésének teljes körű ügyintézését.
- Beállítás: Az ÁFA gyűjtők felprogramozását, a pénztárgépen a működéshez szükséges beállítások elvégzését.
- Betanítás: A pénztárgép üzemeltetéséhez szükséges alapfokú betanítást (személyes átvétel esetén, kizárólag az EcoSoft Kft. üzletében).
- Támogatás: Telefonos távsegítséget az EcoSoft Kft. hivatalos nyitvatartási idejében.
💡 Fontos tudnivaló:
Kérjük, a gyors ügyintézéshez a megrendeléssel párhuzamosan igényelje meg az üzembe helyezési kódot a könyvelője segítségével, mert enélkül sajnos nem fogjuk tudjuk elindítani a megszemélyesítés folyamatát, és a pénztárgépet nem áll módunkban kiadni!
Kérjük, a gyors ügyintézéshez a megrendeléssel párhuzamosan igényelje meg az üzembe helyezési kódot a könyvelője segítségével, mert enélkül sajnos nem fogjuk tudjuk elindítani a megszemélyesítés folyamatát, és a pénztárgépet nem áll módunkban kiadni!
Lehetőség van pénztárgép bérlésére is?
🛒 Pénztárgép bérlési lehetőségek
Vállalkozása igényeihez mérten többféle bérleti konstrukciót is kínálunk!
Ha nem szeretne egyösszegű beruházást, vagy csak egy adott időszakra (például egy fesztiválra vagy szezonra) van szüksége pénztárgépre, nálunk a bérlés is lehetséges. Bérelt készülékeink mindvégig garanciálisak, így megkímélheti magát a váratlan szervizköltségektől.
Milyen bérleti lehetőségek közül választhat?
- Alkalmi bérlés (legfeljebb 30 napra): Kifejezetten rendezvényekre, fesztiválokra vagy kitelepülésekre. Itt nincs havidíj, csak egy egyszeri bérleti díj.
- Szezonális bérlés (2-6 hónap között): Tökéletes választás időszakos tevékenységekhez (pl. fagyizók, strandok, lángososok).
- Tartós bérlés (minimum 6 hónapra): A legkedvezőbb havidíjas konstrukció folyamatosan működő vállalkozásoknak.
✅ Mik a bérlés főbb előnyei nálunk?
Kiszámítható költségek apróbetűs részek nélkül! Nincs szervizköltség, az éves felülvizsgálat díja nem Önt terheli, normál használat mellett nincsenek későbbi javítási vagy szerződés lezárási díjak. A szerződéskötéskor fizetett kaució pedig a gép visszaadásakor garantáltan visszajár.
Kiszámítható költségek apróbetűs részek nélkül! Nincs szervizköltség, az éves felülvizsgálat díja nem Önt terheli, normál használat mellett nincsenek későbbi javítási vagy szerződés lezárási díjak. A szerződéskötéskor fizetett kaució pedig a gép visszaadásakor garantáltan visszajár.
💡 Jó tudni:
Igény szerint a pénztárgép mellé bankkártya terminált, kasszafiókot, vonalkódolvasót és NTAK vendéglátó szoftvert (akár érintőképernyős POS terminállal) is tudunk biztosítani bérleti konstrukcióban!
Igény szerint a pénztárgép mellé bankkártya terminált, kasszafiókot, vonalkódolvasót és NTAK vendéglátó szoftvert (akár érintőképernyős POS terminállal) is tudunk biztosítani bérleti konstrukcióban!
Béreljek vagy vegyek pénztárgépet?
⚖️ Béreljek vagy vegyek pénztárgépet?
Röviden: attól függ, mennyi ideig és milyen biztosan használja. A vétel hosszú távon olcsóbb és a gép a sajátja lesz; a bérlés alacsony belépési költséget és rugalmasságot ad, a szervizzel és garanciával együtt.
Mikor jobb a vétel?
- Állandó telephelyű, hosszú távon működő üzlet.
- Ha a legjobb teljes bekerülési költséget keresi több év alatt.
Mikor jobb a bérlés?
- Szezonális vagy alkalmi tevékenység (piac, fesztivál, kitelepülés).
- Induló vagy kipróbálás alatt álló vállalkozás, alacsony kezdő kiadással.
- Ha fontos, hogy mindig működő gépe legyen — a bérlés alatt a szerviz a mi dolgunk.
✅ Nálunk a bérleti díjban a kötelező éves felülvizsgálat díja is benne van — sok más szolgáltatónál ez külön fizetendő tétel. Önnek így nincs külön számlázott felülvizsgálati költsége, és nem maradhat le a határidőről sem.
🔧 Bérlésnél nincs szervizgond: a nálunk bérelt gépre a bérleti idő teljes hosszában folyamatos garanciát adunk — ha elromlik, javítjuk vagy cseréljük.
Mi az az üzembehelyezési kód, és hogyan igénylem a Pénztárgép Portálon?
🔑 Mi az az üzembehelyezési kód, és hogyan igénylem a Pénztárgép Portálon?
Röviden: új pénztárgép üzembe helyezéséhez egy 16 jegyű kód kell a NAV-tól, amelyet 2026-tól a Pénztárgép Portálon (a korábbi KOBAK-portálon) igényel, online és e-pénztárgéphez egyaránt. Az igénylés díjmentes, a kód egyszer használható és 1 évig érvényes, a portál azonnal megjeleníti.
- Belépés. A penztargepportal.nav.gov.hu címen KAÜ-azonosítással (Ügyfélkapu+, DÁP); a könyvelő állandó meghatalmazottként vagy az Ön által létrehozott másodlagos felhasználóként.
- Űrlap. Pénztárgép űrlapok → „Üzembehelyezési / átszemélyesítési kód létrehozása (PTGREG)". Első kérdés: online pénztárgép vagy e-pénztárgép.
- Kitöltés. Kódok száma és típusa (új gép = üzembehelyezési; használt gép, bérgép = átszemélyesítési), TEÁOR, üzemeltetés módja, üzlet neve és címe.
- Beküldés. Az összegzés után a rendszer beküldi a NAV-hoz.
- A kód megvan. Az „ÜH-kódok megjelenítése" gombbal azonnal látja, 24 órán belül a tárhelyére is megérkezik. Ezzel a szerviz a gépet üzembe helyezi.
ℹ️ Online pénztárgéphez a PTGREG nyomtatvány az ÁNYK-ban továbbra is használható; e-pénztárgéphez csak a portál. Részletes útmutatóink: kódigénylés a Pénztárgép Portálon · PTGREG az ÁNYK-ban · átszemélyesítési kód.
🤝 Nem kell egyedül bajlódnia vele: megmutatjuk a lépéseket, és a kóddal mi végezzük el a gép szabályos üzembe helyezését.
📚 Forrás: NAV – Pénztárgép Portál (KOBAK) kérdések és válaszok; KOBAK-portál felhasználói kézikönyv 1.4.5 (2026. 08. 24.)
Árak, Fizetés és Szállítás
Milyen extra/rejtett/fenntartási költségekkel kell számolnom egy pénztárgép esetében?
📊 Milyen fenntartási költségekre számíthatok? (TCO szemlélet)
Vállalkozóként a legfontosabb a tervezhetőség. Nálunk nem kell rejtett költségektől tartania: áraink nyilvánosak és mindenki számára elérhetőek. A teljes élettartamra vetített költségek (TCO) ismeretével Ön pontosan tudja, mibe kerül a pénztárgép üzemeltetése.
📡 Adatkapcsolati díj (Hatósági áras):
A NAV felé történő adattovábbítás díja kötött, szolgáltatótól független:
- Kiskasszák esetén: 1 500 Ft + ÁFA / hó
- Adóügyi nyomtatós rendszerek esetén: 2 500 Ft + ÁFA / hó
Karbantartás és időszakos díjak
- 📅 Éves felülvizsgálat: Jogszabályi kötelezettség, melyet évente egyszer kell elvégezni a biztonságos működés és a NAV-kapcsolat ellenőrzése érdekében. Részletek itt »
- 🔋 Akkumulátor csere: A gépek üzembiztonsága érdekében 2-3 évente javasolt az akkumulátor cseréje, melynek költsége géptípusonként eltérő, nagyságrendileg 10 000 Ft + ÁFA.
💡 Szerviz tipp:
A TCO-t az is csökkenti, ha vigyáz a gépre! A rendszeres tisztítás és a megfelelő (nem silány minőségű) hőpapír használata kitolja az alkatrészek élettartamát, így kevesebb váratlan javítási költséggel kell számolnia.
A TCO-t az is csökkenti, ha vigyáz a gépre! A rendszeres tisztítás és a megfelelő (nem silány minőségű) hőpapír használata kitolja az alkatrészek élettartamát, így kevesebb váratlan javítási költséggel kell számolnia.
Milyen fizetési módok közül választhatok a rendelés során?
💳 Fizetési módok a vásárlás során
Annak érdekében, hogy a vásárlás folyamata az Ön számára a legkényelmesebb legyen, többféle fizetési megoldást biztosítunk webáruházunkban:
- 🛡️ Online bankkártyás fizetés: A leggyorsabb és legbiztonságosabb módja a vásárlásnak. Szolgáltatónk titkosított rendszerén keresztül azonnal rendezheti a végösszeget.
- 📊 Részletfizetési lehetőség: A Fiscat, CashBox és a SAM4S márkájú készüléket megvásárolhatja részletre is, melynek pontos feltételeiről itt tájékozódhat.
- 📄 Banki átutalás (Előre utalás): Elsősorban cégeknek és közületeknek javasoljuk. A megrendelés után egy proforma számlát küldünk, amely alapján elindíthatja az utalást. Az összeg beérkezése után azonnal intézzük a szállítást vagy az átvételt.
- 🚛 Utánvét a futárnál: Választhatja a csomag átvételekor történő fizetést is. Ebben az esetben a futárnál készpénzzel vagy bankkártyával egyenlítheti ki a számlát (kérjük, ügyeljen a készpénzkezelési limitre).
- 🏬 Személyes fizetés szaküzletünkben: Amennyiben a személyes átvételt választja, budapesti irodánkban készpénzzel, bankkártyával vagy azonnali átutalással is fizethet.
💡 Fontos tudnivaló:
A pénztárgép megrendelése és az egyéb szolgáltatások (beüzemelés, adminisztráció) díjai minden esetben számlás tételek. A bérlés esetén felmerülő kaució összege mentes az ÁFA alól, így az nettó összegként kezelendő.
A pénztárgép megrendelése és az egyéb szolgáltatások (beüzemelés, adminisztráció) díjai minden esetben számlás tételek. A bérlés esetén felmerülő kaució összege mentes az ÁFA alól, így az nettó összegként kezelendő.
Részletre is meg tudom vásárolni a kiszemelt pénztárgépet?
💳 Pénztárgép részletfizetési lehetőségek
Igen, nálunk lehetősége van arra, hogy ne egy összegben kelljen kifizetnie a kiválasztott eszközt, így kímélve vállalkozása induló tőkéjét.
📈 Elérhető márkák:
A Fiscat, CashBox és a SAM4S márkájú készülékeket megvásárolhatja részletre is, melynek pontos feltételeiről ide kattintva tájékozódhat.
A Fiscat, CashBox és a SAM4S márkájú készülékeket megvásárolhatja részletre is, melynek pontos feltételeiről ide kattintva tájékozódhat.
Miért érdemes minket választania?
- 💻 Online szerződéskötés: Nincs szükség személyes jelenlétre vagy papírok postázására. A teljes folyamatot kényelmesen, online intézheti, így bárhonnan elindíthatja a vásárlást.
- 💰 Kiszámítható költségek: Alacsony havi részletekkel tervezhet, a felszabaduló tőkét pedig más üzleti célokra (árukészlet, marketing) fordíthatja.
- ⚡ Gyorsított ügyintézés: A digitális platformnak köszönhetően a jóváhagyási folyamat jelentősen lerövidül.
💡 Ügyvezetői tipp:
Az online szerződéskötés nemcsak gyorsabb, de biztonságosabb is. Ha elakadna a digitális felületen, kollégáink telefonon lépésről lépésre végigkísérik a folyamaton!
Az online szerződéskötés nemcsak gyorsabb, de biztonságosabb is. Ha elakadna a digitális felületen, kollégáink telefonon lépésről lépésre végigkísérik a folyamaton!
Személyes átvétellel is vásárolhatok?
🏢 Személyes átvétel és szaküzleti kiszolgálás
Természetesen van lehetőség személyes átvételre! Szaküzletünkben nem csupán a megrendelt termékeket veheti át, hanem teljes körű szakmai támogatást is kap.
Miért érdemes ellátogatnia hozzánk?
- Helyszíni szakmai oktatás: Pénztárgép vásárlása esetén kollégáink itt helyben bemutatják a gép használatát és elvégzik a szükséges oktatást, hogy Ön magabiztosan kezdhesse a munkát.
- Minden egy helyen: A pénztárgépek mellett minden egyéb kiegészítőt (hőpapírt, kasszafiókot, perifériákat) is azonnal átvehet.
- Szakértői környezet: Fizikai üzlettel és saját szervizzel várjuk, ahol kérdéseire azonnal választ kap.
Mikor érkezhet hozzám?
Üzletünk a megadott nyitvatartási időben várja Önt, de kérjük, hogy minden esetben várja meg kollégáink visszaigazolását az indulás előtt. Így garantálhatjuk, hogy a kiválasztott eszközök lefoglalva, a pénztárgépek pedig felprogramozva várják Önt.
📍 Címünk: 1113 Budapest, Bocskai út 77-79.
🕒 Nyitvatartás:
Hétfőtől Csütörtökig: 9:00 – 17:00
Pénteken: 9:00 – 16:00
🕒 Nyitvatartás:
Hétfőtől Csütörtökig: 9:00 – 17:00
Pénteken: 9:00 – 16:00
Kiszállítással is vásárolhatok pénztárgépet?
📦 Kiszállítás információk
Természetesen igen! Amennyiben új online pénztárgépet vásárol, készülékét az ország egész területén belül házhoz szállítjuk futárszolgálattal.
Fontos tudnivalók a házhozszállításról:
- Oktatás és támogatás: Házhozszállítás esetén Ön lemond a személyes szervizbeli oktatásról. Természetesen nem hagyjuk magára: a részletes kezelési útmutató mellett telefonos segédletünkkel is segítünk eligazodni a használattal kapcsolatos kérdésekben.
- Átfutási idő és adminisztráció: A kiszállítás a személyes átvételhez képest néhány nappal hosszabb időt igényel. Ennek oka az adatkapcsolati szerződés megkötése, melyhez eredeti, aláírt meghatalmazásra van szükségünk. Ezt postai úton kell eljuttatnia hozzánk, ami plusz postaköltséggel járhat.
- Szállítási díj: 1 968 Ft + ÁFA (bruttó 2 499 Ft).
Ügyvezetői tipp:
A gép kiszállítása előtt mindenképpen szükségünk van az Ön üzembehelyezési kódjára (PTGREG)! A gép felprogramozása és a NAV-os adatkapcsolat élesítése nélkül jogszabályilag nem adhatjuk át a készüléket a futárnak.
A gép kiszállítása előtt mindenképpen szükségünk van az Ön üzembehelyezési kódjára (PTGREG)! A gép felprogramozása és a NAV-os adatkapcsolat élesítése nélkül jogszabályilag nem adhatjuk át a készüléket a futárnak.
Mennyibe kerül egy pénztárgép üzemeltetése évente?
💸 Mennyibe kerül egy pénztárgép üzemeltetése évente?
Röviden: a gép árán túl jellemzően három rendszeres tétellel kell számolnia — adatkapcsolat, kötelező éves felülvizsgálat és a hőpapír/kellék. Magára a nyugtázásra nincs „havidíj".
A rendszeres költségek
- Adatkapcsolat (SIM): az online pénztárgép mobil-adatkapcsolaton küld adatot a NAV-nak — ennek van egy rendszeres díja.
- Éves felülvizsgálat: jogszabály szerint kötelező; a munkadíjból, a felülvizsgálati matricából és esetenként alkatrészből áll.
- Hőpapír és kellék: a forgalomtól függő folyó költség.
💡 Az e-pénztárgép itt spórol: nála nincs kötelező évi szerviz (csak ha kéri), ami évente átlagosan ~25 ezer Ft megtakarítást jelenthet.
Az Ön gépére és forgalmára szabott pontos éves kalkulációt szívesen összeállítunk — így nincs meglepetés.
Kell-e internet vagy SIM a pénztárgéphez?
📶 Kell-e internet vagy SIM a pénztárgéphez?
Röviden: igen, de nem Önnek kell intéznie. Az online pénztárgép beépített, AEE-egységbe zárt mobil-adatkapcsolaton (SIM) küldi az adatokat a NAV-nak — külön wifit vagy vezetékes internetet nem kell kötnie hozzá.
Amit érdemes tudni
- A kommunikációt a gép intézi – a SIM és az adatkapcsolat a pénztárgép része, nem külön internet-előfizetés.
- Térerő kell: a működéshez mobil lefedettség szükséges. Gyenge térerejű helyen külső antenna segít.
Mennyi az adatkapcsolat havidíja?
- Kiskassza (önálló online pénztárgép): 1 500 Ft + áfa / hó
- Nagykassza (PC-alapú, adóügyi nyomtatós rendszer): 2 500 Ft + áfa / hó
⚖️ Ez hatósági díj — vagyis jogszabály rögzíti, így minden szerviznél és forgalmazónál egységes. Nem rejtett költség, és nem alku tárgya.
📡 Pince, vasbeton, rossz vétel? Mielőtt gond lenne belőle, segítünk megoldani — antennával vagy a megfelelő gép kiválasztásával.
Napi használat és Hibaelhárítás
Mit tegyek, ha elromlott a pénztárgépem?
🛠️ Mit tegyek, ha elromlott a pénztárgépem?
Röviden: jegyezze be a hibát a pénztárgépnaplóba, adjon kézi nyugtát a vásárlóknak, és jelentse a hibát szervizünknek. Online pénztárgépe meghibásodását — ha nyugtaadásra nem alkalmas — az üzemeltető köteles a naplóba bejegyezni, és a mielőbbi javításról gondoskodni.
1. Bejegyzés a pénztárgépnaplóba
A naplóban a „Meghibásodások és javítások” résznél a felső szürke mezőt az üzemeltető tölti ki:
- Meghibásodás ideje – óra-perc pontosan. Ettől az időponttól adhat (és kell adnia) kézi nyugtát.
- Bejelentés ideje – amikor a hibát bejelenti a szerviznek.
- Szerviz neve és nyilvántartási száma – EcoSoft Kft., nyilvántartási szám: 10016.
2. Kézi nyugta a javítás idejére
A meghibásodás ideje alatt kézi nyugtát kell adnia a vásárlóknak. Ezeket utólag, naponta összesítve kell beütnie a gépbe — ezért érdemes a kézi nyugtákat naponta összegezni.
📒 Hol tartsam a naplót?
A pénztárgépnaplót mindig az üzemeltetés helyén, a gép minden kezelője számára hozzáférhető helyen kell tartani.
A pénztárgépnaplót mindig az üzemeltetés helyén, a gép minden kezelője számára hozzáférhető helyen kell tartani.
📘 Részletes kitöltési útmutató: elkészítettük lépésről lépésre, mit kell kitölteni a naplóban meghibásodáskor — olvassa el itt.
Hogyan tudok sztornózni a pénztárgépen?
↩️ Hogyan tudok sztornózni a pénztárgépen?
A nyugták sztornózását magán a pénztárgépen kell elvégezni — erre minden engedéllyel rendelkező gép lehetőséget ad. A legutóbbi jogszabálymódosítás óta ez kötelezően a gépen történik.
A pontos lépések géptípusonként eltérnek, ezért a legbiztosabb forrás a készülék kezelési útmutatója, amely végigvezeti a sztornó/visszáru menetén.
📄 Nincs kéznél a leírás?
A gépek kezelési útmutatói letölthetők nálunk — válassza ki a típusát, és kövesse a sztornóhoz tartozó lépéseket.
A gépek kezelési útmutatói letölthetők nálunk — válassza ki a típusát, és kövesse a sztornóhoz tartozó lépéseket.
Hogyan csinálok napi és havi zárást?
🧾 Hogyan csinálok napi és havi zárást?
Röviden: a nap végén napi zárást (Z-jelentés) készít, a hónap végén havi zárást. A napi zárás lezárja és rögzíti az aznapi forgalmat — ezt minden forgalmas napon el kell végezni.
A három jelentéstípus
- Napi zárás (Z-jelentés): a nap végén, naponta egyszer — lezárja a napi forgalmat.
- Napközbeni X-jelentés: tájékoztató kimutatás, ami nem zárja le a napot (pl. váltáskor, ellenőrzéshez).
- Havi zárás: a hónap utolsó (nyitott) napján — összesíti a havi forgalmat.
⌨️ A pontos gombnyomás géptípusonként eltér. A lépéseket a gép kezelési útmutatója írja le — onnan néhány gombbal elvégezhető.
Újra tudom nyomtatni a napi zárást? Hogyan adok havi zárást a könyvelőnek?
🖨️ Újra tudom nyomtatni a napi zárást? Hogyan adok havi zárást a könyvelőnek?
Röviden: igen. A pénztárgép a korábbi napi zárásokat (Z-jelentéseket) újra ki tudja nyomtatni, és a könyvelő számára a havi forgalmat is le tudja listázni — nem vész el semmi.
Napi zárás újranyomtatása
Ha egy korábbi napi zárás elveszett vagy nem maradt meg, a gép memóriájából újranyomtatható. Az újranyomtatott bizonylat „másolat" jelöléssel készül.
Havi zárás a könyvelőnek
A könyveléshez a havi zárást, illetve az adott időszak forgalmi összesítőjét tudja kinyomtatni — ezt szokta kérni a könyvelő a havi adatokhoz.
⌨️ A pontos menü géptípusonként eltér. A lépéseket a gép kezelési útmutatója írja le — ha elakad, telefonon átsegítjük rajta.
Szerviz, Garancia és Felülvizsgálat
Milyen garanciát kapok a megvásárolt vagy bérelt eszközre?
🛡️ Milyen garanciát kapok a megvásárolt vagy bérelt eszközre?
Röviden: vásárláskor 1 év teljes körű garancia, bérléskor pedig a bérlés teljes idejére folyamatos garancia jár. A pontos feltétel a konstrukciótól függ.
- Vásárolt eszközök: minden nálunk vásárolt új eszközre 1 év teljes körű garanciát vállalunk.
- Bérelt eszközök: a nálunk bérelt pénztárgépekre és POS-eszközökre a bérleti jogviszony teljes ideje alatt folyamatos garanciát biztosítunk — ha elromlik, mi javítjuk vagy cseréljük.
💡 Bérlésnél nincs külön szervizköltség: a hibaelhárítás és a csere a bérleti konstrukció része, így nem érheti meglepetés.
Mikor érvényes — és mikor nem — a garancia?
📋 Mikor érvényes — és mikor nem — a garancia?
Röviden: a garancia a rendeltetésszerű, normál használat esetén érvényes, és a javításokat kizárólag szakszervizünk végezheti. Más szolgáltató beavatkozása a jótállás azonnali elvesztését vonja maga után.
A garancia a gyártási hibákra és a szoftveres alapműködésre vonatkozik — a nem rendeltetésszerű használatból eredő hibákra nem.
🏭 Gyártói szoftverhiba külön eset. A pénztárgép alapműködését garantálnunk kell, de a gyártói szoftverben jelentkező hibáért nem tudunk felelősséget vállalni. Az ilyet a gyártó sem tudja egykönnyen javítani: ahhoz a hivatalos engedély módosítása szükséges, ami nem egyszerű, és jellemzően hosszú hónapokat vesz igénybe.
Mi nem tartozik a garanciális javítás körébe?
Az alábbi esetekben a javítás költségét a vevőnek kell állnia:
- Fizikai sérülések: leejtésből eredő törések (kijelző, burkolat), mechanikai behatás, eldeformálódás.
- Folyadék okozta károk: beázás, ráömlött kávé/üdítő, vagy magas páratartalom miatti korrózió.
- Nem megfelelő áramellátás: nem gyári töltő, túlfeszültség okozta alaplaphiba, vagy az akkumulátor mélykisülése (ha hónapokig nem töltötték).
- Szoftveres módosítások: az operációs rendszer feltörése (rootolás, jailbreak), nem engedélyezett alkalmazások, amelyek akadályozzák a NAV-kommunikációt.
- Extrém környezeti hatások: tűző napon (autóban) hagyott eszköz túlmelegedése, vagy poros/zsíros konyhai környezet miatti elkoszolódás, ami a hűtés vagy a nyomtató leállását okozza.
- Illetéktelen beavatkozás: ha a készüléket nem az EcoSoft Kft. szakszervize nyitja fel, vagy a felbontást gátló plomba megsérül.
Hogyan zajlik a szervizelés?
🔧 Hogyan zajlik a szervizelés?
Röviden: először mindig hívjon minket telefonon — a legtöbb hibát már így el tudjuk hárítani, sokszor be sem kell hoznia a gépet.
1. Hívjon minket telefonon
A problémák jelentős részét távolról, telefonos segítséggel megoldjuk — Önnek ez a leggyorsabb és legolcsóbb út.
2. Ha telefonon nem megy
Ilyenkor az esetek döntő többségében az adóügyi egység (AEE) meghibásodása okozza a gondot. Ezt a plombált egységet a helyszínen nem bonthatjuk meg, ezért a gép a helyszínen nem javítható.
3. Behozatal a szervizbe
A leggyorsabb megoldás, ha behozza vagy beküldi hozzánk a pénztárgépet (futárnál ügyeljen a biztonságos csomagolásra). Ritkán előfordul, hogy a hiba kiszállással is javítható — ilyenkor ki tudunk menni —, de a sűrű munkarend miatt általában a behozatal a gyorsabb.
📅 Mindig jelentse be előre a hibát! A behozatal előtt telefonon jelezze a problémát, hogy a munkára előre lefoglaljuk a napot — így nem várakozik feleslegesen.
💶 Visszaszállítás: garanciális javítás esetén is a visszaszállítás díja minden esetben a vevőt terheli.
Hol található és hogyan érhető el a szerviz?
📍 Hol található és hogyan érhető el a szerviz?
Szervizünk Budapesten, a XI. kerületben működik — alább a cím, a nyitvatartás és az elérhetőségek.
- Cím: 1113 Budapest, Bocskai út 77–79. B2. lépcsőház, 2. emelet
- Nyitvatartás: H–Cs: 9–17, P: 9–16
- Telefon: +36 1 382 7066
- E-mail: hello@penztargepem.hu
⚠️ Kötelező (nem csak tipp): mindenképp hozza magával a pénztárgépnaplót — a szervizes nem nyúlhat a géphez, ha a napló nem áll rendelkezésre. A napló pótolható, de annak díja van, és a NAV felé is jelenteni kell.
Mi az az éves felülvizsgálat, és miért kötelező?
Mi az az éves felülvizsgálat, és miért kötelező?
A pénztárgép szervizes és szoftveres átvizsgálása, mely a 48/2013. (XI. 15.) NGM rendelet alapján minden online pénztárgép esetében évente kötelező. Ennek elvégeztetése kizárólag az üzemeltető felelőssége.
Mikor esedékes?
Az első beüzemeléstől, majd az utolsó felülvizsgálattól számított 365 napon belül. A gép 30 nappal előtte figyelmeztet. (Szüneteltetett gépnél nem kötelező, de használatba vétel előtt meg kell csináltatni!)
Az első beüzemeléstől, majd az utolsó felülvizsgálattól számított 365 napon belül. A gép 30 nappal előtte figyelmeztet. (Szüneteltetett gépnél nem kötelező, de használatba vétel előtt meg kell csináltatni!)
Hol végezhető el?
A hatályos jogszabályok alapján a felülvizsgálatot szigorúan a pénztárgép üzemeltetési helyén kell elvégezni. Szüneteltetés esetén, illetve mozgó vagy változó telephelyes gépek esetén be lehet hozni a szervizbe.
A hatályos jogszabályok alapján a felülvizsgálatot szigorúan a pénztárgép üzemeltetési helyén kell elvégezni. Szüneteltetés esetén, illetve mozgó vagy változó telephelyes gépek esetén be lehet hozni a szervizbe.
A felülvizsgálat lépései
- Azonosítás és adminisztráció A műszerész ellenőrzi az AP számot, a cégadatokat és elkéri a pénztárgépnaplót (enélkül a vizsgálat nem kezdhető meg!).
- Szemrevételezés Meggyőződik a burkolat és a lezáró plombák sértetlenségéről, kizárva ezzel az illetéktelen beavatkozást.
- Működés és adatkapcsolat tesztelése Hardveres teszt (gombok, kijelzők, nyomtató), próbanyugták készítése (A00, B00, C00), valamint az AEE szoftver verziójának és a NAV kapcsolatnak az ellenőrzése.
- Belső vizsgálat A plomba megbontása után a műszerész megvizsgálja az AEE egységet és az akkumulátorokat (szükség esetén cseréli).
- Lezárás és adminisztráció A gép újraplombálása, a felülvizsgálati hologramos matrica felragasztása, a napló kitöltése és az adatszolgáltatás (PTGTAX) a NAV felé.
Költségek és összetevők
| Munkadíj & Kiszállás | A szervizelés és a helyszíni kiszállás díja. Ez fedezi a munkadíjat és a NAV irányába az adminisztrációt is. |
| Felülvizsgálati matrica | Forgalmazói díj (rendszerfelügyelet és szoftverfejlesztés), e nélkül a felülvizsgálat nem végezhető el! |
| Alkatrészek | Elhasználódott akkumulátor, kijelző vagy nyomtatófej cseréje (csak szükség esetén, külön anyagáron). |
Mi történik elmulasztás esetén?
A felülvizsgálat hiányát a NAV ellenőrizheti, és a határidő lejárta után súlyos mulasztási bírsággal büntetheti az üzemeltetőt.
A felülvizsgálat hiányát a NAV ellenőrizheti, és a határidő lejárta után súlyos mulasztási bírsággal büntetheti az üzemeltetőt.
Szervizünk (EcoSoft Kft.):
- Hivatalos NAV engedéllyel
- Nyilvántartási szám: 10016
- Teljes körű ügyintézés (PTGTAX)
Mit készítsen elő?
- Pénztárgépnapló
- Nyugodt, hozzáférhető hely a géphez
Hogyan szüneteltethetem vagy szüntethetem meg a pénztárgépet, ha nem használom?
⏸️ Hogyan szüneteltethetem vagy szüntethetem meg a pénztárgépet, ha nem használom?
Röviden: ha átmenetileg nem használja, szüneteltesse; ha véglegesen, szüntesse meg (vonja ki a forgalomból). Mindkettőt szabályosan, a szerviz és a NAV felé jelezve kell intézni — nem elég egyszerűen kikapcsolni a gépet.
Szüneteltetés (átmeneti)
- Bejelentéshez kötött; a szünetelő gépnél nem kötelező az éves felülvizsgálat.
- Fontos: az újbóli használatba vétel előtt a felülvizsgálatot el kell végeztetni.
Megszüntetés (végleges kivonás)
- A gép forgalomból való kivonását a szerviz végzi.
- Az AEE-egység adatait lezárják, és megtörténik a NAV felé az adatszolgáltatás.
- Eladás alternatívaként: ha a gép jó állapotú, végleges kivonás helyett akár el is adhatja — a tulajdonosváltást a szerviz intézi. Ebben is segítünk (lásd a „Eladhatom a pénztárgépemet?" kérdést).
🤝 Intézze velünk. Megmondjuk, az Ön esetében a szüneteltetés vagy a megszüntetés a helyes lépés, és elvégezzük a szükséges szervizes és NAV-os ügyintézést.
Eladhatom a pénztárgépemet? Ha igen, hogyan?
💰 Eladhatom a pénztárgépemet? Ha igen, hogyan?
Röviden: igen, a használt pénztárgép eladható — de nem úgy, mint egy hétköznapi használt tárgy. A gép a NAV-nál névhez kötött, ezért tulajdonosváltáskor át kell személyesíteni az új tulajdonosra, amit a szerviz végez.
⚠️ Soha ne adja át a gépet csak úgy a vevőnek! Amíg a szerviz nem függesztette fel a pénztárgépet, az új birtokos az Ön adószámán, az Ön vállalkozása nevében tud vele nyugtát kiállítani — ez komoly kockázat. Eladáskor mindig a pénztárgép-szervizen keresztül intézze, vagy legalább előbb hozza be felfüggesztetni a gépet.
Hogyan zajlik?
- Átszemélyesítési kód. Az új tulajdonos a NAV-tól átszemélyesítési kódot igényel (a Pénztárgép Portálon, a korábbi KOBAK-portálon; online géphez PTGREG nyomtatványon is) — használt gépnél ez kell, nem üzembehelyezési kód. Részletek: mi az az átszemélyesítési kód →
- Átszemélyesítés a szervizben. A szerviz a kóddal a gép adatait átírja az új tulajdonosra.
- Lezárás a régi tulajdonosnál. A korábbi üzemeltetőnél a gép kivezetésre kerül, így minden szabályos.
Mit tartalmaz nálunk az átszemélyesítés díja?
- a pénztárgép felfüggesztése
- a gép átírása az új vásárlóra
- a régi napló lezárása és az új napló létrehozása
- a gép újraprogramozása
- a SIM-kártya / adatkapcsolat-szerződés újrakötése az új ügyfélhez
🤝 Mi segítünk — mindkét oldalon. Intézzük az átszemélyesítés teljes szervizes folyamatát, és ha szeretné, jó állapotú gépét akár be is számítjuk vagy felvásároljuk. Vevőként pedig garanciás, használt pénztárgépeink közül választhat.
